Доставка и оплата
Способы оплаты
Карты МИР, Ozon Карта и Система быстрых платежей (СБП). Платежи принимает ООО «ОЗОН Банк» через сервис Ozon Pay на защищённой странице банка (PCI DSS); данные карты вводятся на странице банка — магазин их не получает. Цены в рублях, после оплаты на указанный e-mail или телефон приходит электронный кассовый чек.
Индивидуальные заказы (террариумы и субстратные блоки по вашим размерам) оплачиваются на странице «Оплата индивидуальной сборки» по номеру спецификации, который мы выдаём после согласования заказа. Предоплата — 100%.
Сроки изготовления
Товары из каталога в наличии отправляются в течение 1–3 рабочих дней. Индивидуальная сборка — 5–14 рабочих дней с момента оплаты; точный срок фиксируется в спецификации.
Доставка
| Самовывоз | г. Ставрополь, ул. Тухачевского, 26/9 (мастерская), по предварительной договорённости после оплаты. Бесплатно. |
| СДЭК, Boxberry, Почта России | По России. Стоимость рассчитывается по тарифам перевозчика и согласуется до отправки. Срок — 2–10 дней в зависимости от региона. |
| Живые культуры (мицелий, блоки) | Отправляем только в понедельник–среду, чтобы посылка не задерживалась на выходных. При температуре ниже −10 °C или выше +30 °C отправка может быть отложена по согласованию с вами. |
| Крупногабаритные террариумы | Транспортная компания до терминала или до двери; упаковка в жёсткую обрешётку включена в стоимость. |
Трек-номер отправляется на e-mail или в мессенджер сразу после передачи посылки перевозчику.